Verzenden en retourneren
Onderstaand lees je meer informatie over het verzend- en retourproces van Maunt.
Verzenden
De producten van Maunt worden altijd verzonden vanuit ons eigen magazijn. Als de producten op voorraad zijn geldt: vóór 15.00 uur besteld, eerst volgende werkdag geleverd. Zijn de producten die je wilt bestellen niet op voorraad? Dan lees je op de productpagina binnen welke periode je je bestelling kunt verwachten.
Maunt biedt verschillende verzendopties aan. Je kunt je bestelling laten bezorgen door FedEx of je kunt je bestelling gratis ophalen bij onze vestiging in Made. Verzending met FedEx is gratis bij een bestelling vanaf €100. Plaats je een bestelling met een waarde onder €100, dan betaal je €9,95 aan verzendkosten.
Retourneren
Tenzij anders is bepaald, worden retourzendingen uitsluitend na voorafgaande schriftelijke overeenstemming door Maunt aangenomen, mits de retourzending franco geschiedt. In alle gevallen dient de retourzending in de originele, ongeopende verpakking met, indien van toepassing, niet verbroken zegel(s) verstuurd te worden.
Michelle is samen met Jeroen en Julia het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ze heeft hierin de nodige ervaring en ondersteunt de klant om samen tot het beste resultaat te komen.
De specialisten van Maunt zijn op werkdagen bereikbaar van 08:30 uur tot 17:00 uur.